تلقى العديد من عملاء AT&T رسالة بريد إلكتروني مربكة من الشركة تفيد بأن خدمات الجيل الثالث على وشك الانتهاء وأنهم بحاجة إلى الترقية إلى هاتف جديد إذا كانوا يريدون الاستمرار في استخدام الشبكة. هذا ، بالطبع ، قوبل بالتدقيق عبر الإنترنت. افترض العديد من المستخدمين أنها عملية احتيال ، بينما انزعج آخرون من خلال الإشعار القصير.
على الرغم من حقيقة أن شركة AT&T تخطط لإنهاء تغطية شبكة الجيل الثالث ، إلا أن الموقف ليس عاجلاً كما يبدو أن الرسالة الإلكترونية توحي به - ولكنه محير بالتأكيد.
إليك أبسط تفسير لما يحدث: تعمل AT&T على ترقية تقنية شبكتها ، على الأرجح لتمهيد الطريق لتغطية وأداء أفضل لـ 5G. كجزء من هذا التغيير ، سيتم إغلاق خدمات شبكة 3G من AT & T في وقت ما في فبراير 2022. سيؤثر هذا على جميع أجهزة 3G ، بالإضافة إلى مجموعة مختارة من أجهزة 4G التي لا تدعم خدمة HD Voice و AT & T's Voice over LTE (VoLTE).
لسوء الحظ ، لم يتم تضمين أي من هذه المعلومات تقريبًا في البريد الإلكتروني الأولي. كما ترون في أ لقطة شاشة للبريد الإلكتروني الذي نشرته Android Police ، لا يتضمن البريد الإلكتروني تاريخ انتهاء الخدمة ولا قائمة بالأجهزة المتأثرة ؛ إنها تقول فقط إن خدمات 3G ستنتهي وتشجع المستخدمين على النقر فوق روابط عشوائية لشراء هاتف.
لا عجب أن الكثير من الناس اعتقدوا أنها كانت عملية تصيد احتيالي.
هناك أيضًا ارتباك حول الأجهزة المتأثرة بالفعل.
وفقًا لـ AT&T ، ستفقد جميع أجهزة الجيل الثالث جميع الخدمات ، بينما تفقد بعض أجهزة الجيل الرابع القدرة على إجراء مكالمات صوتية. بعض الهواتف غير متوافقة مع AT & T’s HD Voice على الرغم من دعمها لشبكات 4G LTE و VoLTE ، فإن هذه الأجهزة ستفقد وظيفة الاتصال الصوتي بعد إلغاء 3G.
تهدف AT & T فقط إلى إرسال البريد الإلكتروني إلى المستخدمين الذين سيتأثرون بالتغيير ، ولكن العديد من المستخدمين الذين لديهم هواتف متوافقة مع 4G LTE و تلقى HD Voice البريد الإلكتروني أيضًا. الأمر الأكثر إزعاجًا هو أن العديد من الهواتف التي تدعم HD Voice - مثل Nokia 6.1 - غائبة عن القائمة الرسمية لأجهزة HD Voice الخاصة بشركة AT & T ، مما يجعل من الصعب تأكيد ما إذا كنت بحاجة إلى الترقية.
لم تعلق AT&T على هذا الجزء من المشكلة حتى الآن ، وهي ليست نظرة جيدة. إنه شيء واحد إذا بعض حصل العملاء على البريد الإلكتروني عن طريق الخطأ ، ولكن بالنظر إلى البريد الإلكتروني يقترح على المستخدمين 'الترقية الآن' للحفاظ على الخدمة ، والترويج لروابط صفقات التسليم في نفس اليوم ، و ال الشركة قائمة أجهزة HD Voice غير مكتملة ، وكلها تُقرأ على أنها مخادعة عمدًا.
كل هذا محير للغاية ، ولكن لحسن الحظ ، هناك طريقة للتحقق مما إذا كان هاتفك 4G LTE سيظل متصلاً بعد فبراير 2022 دون الاعتماد على قائمة AT & T:
لذا ، للتلخيص: نعم ، ستختفي شبكة 3G من AT & T ، ولكن ليس حتى فبراير 2022. سيظل هاتفك يعمل لمدة 18 شهرًا على الأقل ، وفي كثير من الحالات ، سيظل نشطًا بعد النقل إذا كان يدعم 4G LTE و صوت عالي الدقة. لا تقلق بشأن قائمة AT & T للأجهزة المدعومة ، وبدلاً من ذلك استخدم الاختبار الموضح أعلاه. نأمل أن تكون اتصالات AT & T المستقبلية عند إيقاف تشغيل 3G أكثر وضوحًا.