كيفية تحديد القوائم الاحتيالية على Airbnb
في الآونة الأخيرة موضوع رديت ، شاركت u / brunoflourenco تجربتها مع إدراج Airbnb في لندن - والتي تبين أنها مزيفة. وكتبوا: 'وصلنا إلى هناك ، وطرقنا الباب ، وخرج الرجل ويبدو مرتبكًا حقًا'. 'أخبرناه أننا ضيوف Airbnb ، يتنهد ويقول ،' يا رفاق ، لقد تم خداعك. أنت الشخص الثالث الذي يأتي إلى هنا باحثًا عن Airbnb هذه ، لكنها غير موجودة '.
وقصص مثل هذه شائعة إلى حد ما. على AirbnbHell.com —موقع ويب مخصص لقصص رعب المسافرين مع موقع التأجير — شارك العديد من المستخدمين قصصهم حول طرق باب الإيجار فقط ليتم الترحيب بهم من قبل مالك المنزل المرتبك. كيف يمكنك تجنب مصير مماثل؟ قم دائمًا بأبحاثك ، وتحقق من القائمة ، ولا تدفع أبدًا للمضيف مباشرةً. (ثق بنا.)
ابحث عن صورة عكسية في صور الملكية وتحقق من المضيف
كما فعلنا مكتوب من قبل ، عندما تبدو القائمة جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها ، قم بإجراء بحث عكسي بسيط عن الصور باستخدام Google. إذا وجدت صورًا للعقار منتشرة عبر مواقع الويب للصور ، فهذا مؤشر جيد على أنك عثرت على عملية احتيال. يمكنك أيضًا إجراء بحث عكسي عن صورة الملف الشخصي للمضيف إذا كان متاحًا.
كتب أحد المستخدمين: 'منذ حوالي أسبوعين ، قام رجل نبيل بزيارة لنا وهو يطرق بابنا ويسأل عن' ريتشارد '' AirbnbHell.com . 'أيا كان من أنشأ حساب Airbnb الوهمي فقد قام بتمرير صور منزلنا من VRBO ووضعها في الحساب المصطنع.'
في هذا المثال ، من المحتمل ألا يكون المستخدم قد تحقق مما إذا كان المضيف على Airbnb يطابق تلك الموجودة في القائمة على VRBO. إذا وجدت قائمتك في مكان آخر ، يجب عليك الاتصال بالمضيفين بشكل مستقل.
تحقق أيضًا من الملف الشخصي لمضيفك. انظر لمعرفة ما إذا كانت Airbnb قد تحققت من أنها حمَّلت بطاقة هوية حكومية أصلية أو منحتها شارة 'مضيف متميز' ، مما يعني أنها حافظت على تصنيف مرتفع بشكل عام من الضيوف. هناك احتمال كبير أنك لا تتعرض للخداع إذا ظهر أي منهما في ملف شخصي.
انتبه إلى التفاصيل الواردة في صور العقار أيضًا ، بما في ذلك أي عناوين مرئية أو أسماء مطاعم. على أقل تقدير ، يمكنك إجراء القليل من البحث ومعرفة ما إذا كان موقع بطاقة البيانات هو كل ما وعدت به. بخلاف ذلك ، عندما يقدم المضيف العنوان ، انظر إلى الوحدة عبر الإنترنت وتحقق للتحقق من كل من المضيف والقائمة في الصور.
انظر إلى جودة المراجعات
بالطبع ، أسهل طريقة للتأكد من أن لديك قائمة شرعية هي فحص المراجعات. دائمًا ما يكون الكثير من المراجعات أفضل من القليل ، خاصةً إذا كانت إيجابية في الغالب. رتب أي مراجعات نقدية وتلك التي تشير إلى تجربة سيئة مع المضيف. وتأكد من التحقق من إخطارات الإلغاء أيضًا ؛ عندما يقوم المضيف بالإلغاء لأي سبب من الأسباب ، سيظهر إشعار تلقائيًا في تقييمات ممتلكاته. عدد عمليات الإلغاء الكبير ليس بالضرورة علامة على عملية احتيال ، ولكنه يكون إشارة إلى أن مضيفك قد يتقلب عليك في اللحظة الأخيرة.
وإذا طلب منك المضيف الإلغاء ، حسنًا ، فقد يكون ذلك عملية احتيال أيضًا. أكثر من واحد موضوع رديت ، طلب المضيف من أحد الضيوف إلغاء حجزه لأنه 'غير متوفر' فجأة. إذا ألغى المضيف ، فعادة ما يتم رد الأموال إليك أو رصيد الحساب ؛ ومع ذلك ، إذا قمت بالإلغاء ، فأنت محظوظ للحصول على أي شيء ويخضع لسياسة إلغاء بطاقة البيانات هذه. بدلاً من ذلك ، تواصل مع دعم عملاء Airbnb إذا طُلب منك في أي وقت إلغاء إقامتك.
وإذا كانت القائمة مراجعات قليلة أو معدومة ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت لديهم مراجعات لممتلكات أخرى. انظر إلى وصف بطاقة البيانات وما إذا كانت مفصلة بما يكفي لتبدو شرعية. خلاف ذلك ، كن مقدمًا واسأل المضيف عن سبب عدم وجود مراجعات في القائمة. ربما تكون مجرد قائمة جديدة ، وهو أمر ممكن تمامًا.
لا تحجز عبر البريد الإلكتروني ولا تدفع مباشرة للمضيف
من جهة أخرى موضوع رديت ، قام أحد المستخدمين بتفصيل تجربة صديقه مع قيام أحد المضيفين بالإلغاء في اللحظة الأخيرة. قال: 'قبل يومين من وصوله إلى أمستردام ، تلقى رسالة عبر Airbnb ، تفيد بأن المضيف لم يعد [قادرًا على الإيجار] في هولندا بسبب بعض المرض'. 'إنه يعرض عليك المساعدة من خلال إعطائك غرفة / شقة أخرى ، بالطبع خارج AirBnb وبأسعار مختلفة ويتم الدفع نقدًا فقط.'
هناك الكثير من العلامات الحمراء هنا ، بصرف النظر عن الإلغاء في اللحظة الأخيرة. لأحد ، يجب ألا تدفع أبدًا مباشرة إلى مضيف أو من خلال مواقع الدفع التابعة لجهات خارجية. إذا كنت تدفع من خلال Airbnb ، فهناك فرصة أكبر في أن تحصل على نوع من استرداد الأموال إذا كنت متورطًا في عملية احتيال. (ادفع من خلال موقع طرف ثالث وقد لا تجني نفس الفوائد). قد يحفزك المحتالون بتقديم 'دفعة مقدمة' ؛ في مقابل الدفع المباشر لهم أو من خلال موقع دفع آخر ، سيقدمون لك نوعًا من الخصم.
مرة أخرى ، لا تستسلم. يجب ألا تتواصل أبدًا مع مضيفك خارج نظام المراسلة المباشرة في Airbnb ، لا سيما فيما يتعلق بالدفع. إذا كانت هناك مشكلة في Airbnb ، فسيعتمد دعم العملاء على الرسائل المرسلة بينك وبين مضيفك للمساعدة في حلها. عندما تتفاعل عبر البريد الإلكتروني ، لا تتمتع بنفس الحماية. بالطبع، هناك استثناءات؛ في بعض الأحيان قد يتصل بك مضيف عبر البريد الإلكتروني للحصول على نسخة من جواز سفرك أو مجرد تقديم التوجيهات. في هذه الحالات ، قد يكون من الجيد التحدث عبر البريد الإلكتروني ، ولكن كن حذرًا بشأن النقر فوق أي روابط ، حيث أن عمليات التصيد الاحتيالي على Airbnb شائعة جدًا.
كن حذرًا من أي روابط وحجز رحلة باستخدام بطاقة ائتمان
انتهى هافينغتون بوست ، شاركت الكاتبة سارة رويز غروسمان قصتها عن خسارة 3800 دولار في عملية احتيال تصيد. باختصار ، تواصلت مع مضيف محتمل أوصى بقائمة أخرى لقوائمهم على موقع Airbnb على الويب - والتي تبين أنها موقع ويب بدا مثل Airbnb. وكتبت: 'موقعهم يحمل شعار Airbnb والتصميم يطابق موقع Airbnb مع حرف T'. 'تبدو عناوين URL شرعية تقريبًا - لقد قالوا' airbnb.intinerary-booking.com '، وذهب الفارق إلى رؤوسنا تمامًا. من يبحث عن كثب في عناوين URL؟ ' (لديها نقطة.)
كما توصي Airbnb بامتداد موقع إلكتروني ، كن حذرًا من أي روابط تخطئ في كتابة عنوان URL الخاص بـ Airbnb أو تسيء استخدامه لتشبهه إلى حد كبير. سيبدأ الارتباط الحقيقي بـ Airbnb https://www.airbnb.com أو عنوان URL خاص بالبلد مثل https://es.airbnb.com أو https://it.airbnb.com ، 'يقرأ موقع Airbnb الإلكتروني. 'إذا نقرت على رابط ينقلك إلى صفحة تشبه Airbnb ولكنها لا تبدأ بهذا العنوان ، فهذه صفحة احتيالية ويجب عليك إغلاقها'. لدى Airbnb قائمة كاملة بمجالاتها على موقع إلكتروني ، حتى تتمكن من التحقق من أي موقع قد تنقر عليه.
وإذا كنت تريد بعض الحماية الإضافية ، فقم دائمًا بحجز Airbnb أو استئجار عقار باستخدام بطاقة ائتمان ؛ قد توفر بطاقتك تأمينًا على السفر أو تصدر استردادًا للمبالغ المدفوعة في حالة الوقوع في مرمى عملية احتيال.
