ماذا يمكنك أن تفعل إذا كانت Airbnb تدمر حيك؟
عندما سقطت روما في أيدي البرابرة ، لم يحدث ذلك بين عشية وضحاها. يمكن قول الشيء نفسه عن الأحياء التي تدمرها الإيجارات قصيرة الأجل مثل Airbnbs. عندما اشتريت منزلك أو وقعت على عقد إيجار شقتك ، ربما اعتقدت أنك تشتري ملجأ ، مكانًا يمكنك الاسترخاء فيه وإعادة شحن طاقتك وعيش حياتك بشكل أفضل. تصبح جزءًا من مجتمع ، ولأنك عالق معًا ، يحاول الجميع عادةً أن يظلوا محترمين.
ثم جاء البرابرة على شكل Airbnb و Vrbo ومنصات تأجير قصيرة الأجل أخرى تسمح للناس بتأجير منازلهم - أو أجزاء منها - لفترات قصيرة من الزمن. من ناحية أخرى ، سمح هذا الابتكار لملايين الأمريكيين بتوليد الدخل أو السفر بحرية ، وهي أشياء جيدة. من ناحية أخرى ، فقد حولت أيضًا الكثير من المنازل والشقق إلى فنادق صغيرة غير منظمة إلى حد كبير. يمكن أن يؤدي الحصول على إيجار قصير الأجل في منطقتك إلى قائمة طويلة من البؤس: حفلات صاخبة ، وانسداد مواقف السيارات ، وأضرار في الممتلكات . إذا لم تكن قد سمعت الكثير من قصص الكوابيس ، فقد يكون ذلك بسبب Airbnb ينفق الكثير من المال لإبعاد هؤلاء عن الأنظار .
ما هي مشكلة الإيجارات قصيرة الأجل؟
المشكلة هي أن الضيوف ليسوا جزءًا من منطقتك ، وبالتالي قد لا يشعرون بالالتزام بالقواعد العادية للتعايش المهذب. لكن الإيجارات قصيرة الأجل تفتقر أيضًا إلى نوع الموظفين والإدارة الذين تقدمهم الفنادق التقليدية. غالبًا ما يكون المالكون خارج الموقع أو حتى مجهولين إلى حد كبير. في حين أن معظم الإيجارات قصيرة الأجل تسير بسلاسة ، هناك الكثير من الأمثلة على Airbnbs التي تدمر الأحياء. أصبحت المشكلة سيئة للغاية لدرجة أن Airbnb و Vrbo كان عليهما العمل معًا لإنشاء فريق مبادرة لإغلاق ما يسمى بـ 'بيوت الحفلات' على منصاتهم من أجل تجنب كارثة العلاقات العامة . حتى أكثر المضيفين ضميرًا قد يجدون صعوبة في التحكم فيما يحدث بمجرد تسليم المفاتيح لمجموعة من الراندو في المدينة من أجل باتشاناليا.
إن وجود طاقم صاخب في Airbnb المجاور أمر واحد ، ولكن هذا شيء آخر عندما يدمر تدفق مستمر من الغرباء حيك. إذن ماذا يمكنك أن تفعل للرد؟ الكثير في الواقع.
تحدث إلى جارك عن مخاوفك
لإعادة صياغة صياغة جورج كوستانزا ، نحن نعيش في مجتمع هنا. كان الجيران يتنازعون بشأن الضوضاء ، ومواقف السيارات ، وكبح جماح الاستئناف منذ فجر الملكية الخاصة ، لذلك يجب أن تكون خطوتك الأولى دائمًا هي التواصل والتحدث مع مالك العقار أو مضيف Airbnb. هناك احتمال كبير بأنهم ليسوا على دراية بالمشاكل التي يسببها ضيوفهم ، ولديهم مصلحة مالية في تجنب الحرب مع جيرانهم.
قد تكون هذه محادثة عادية في الشارع أو مكالمة هاتفية إذا كنت تعرف المالك. في كثير من الأحيان ، يظهر مضيفو Airbnb للإشراف على التجديدات أو التنظيف أو لتسليم المفاتيح ، لذلك قد تتمكن من قضاء لحظة للتعبير عن مخاوفك. إذا لم تكن لديك فكرة عمن يمتلك العقار المجاور فعليًا ، يمكنك المحاولة الاتصال بالمضيف عبر Airbnb إذا كان لديك حساب ، أو يمكنك محاولة الاتصال خدمة عملاء Airbnb .
تحتفظ Airbnb أيضًا بملف مورد 'دعم الجوار' يمكنك المحاولة إذا فشل كل شيء آخر. في بعض الأحيان ، يكون مجرد التواصل مع المضيف هو كل ما يلزم لتغيير نبرة الموقف ؛ يمكن للمضيفين اتخاذ خطوات لفحص ضيوفهم بشكل أكثر فعالية ، ويمكن أن يؤدي فتح خطوط الاتصال فقط إلى تحسين كل شيء.
أخيرًا ، ضع في اعتبارك الترحيب بالمستأجرين الجدد عندما تراهم وإجراء مناقشة مدنية حول الضوضاء وغيرها من المخاوف. معظم الناس لا يبحثون عن قتال عندما يقيمون في إيجار قصير الأجل. مجرد تذكيرهم بأن هناك أشخاصًا آخرين في الحي - الذين ينتبهون - غالبًا ما يكون كل ما هو مطلوب لقمع المشاغبين.
تحقق من القواعد المتعلقة بالإيجارات قصيرة الأجل
إذا لم يكن مضيف Airbnb مهتمًا بمخاوفك ، أو كان معاديًا بشكل علني ، أو أعطاك الكثير من الوعود الفارغة (أو الأكاذيب الصريحة) حول تحسين الأمور ، فإن خطوتك التالية هي إجراء بعض الأبحاث. كانت هناك موجة متزايدة من تشريع في جميع أنحاء البلاد مصمم للحد مما يمكن لمضيفي Airbnb التخلص منه. تحدد بعض هذه القوانين عدد الأيام التي يمكن للمضيف استئجار ممتلكاتها في السنة ، بينما يمنعها البعض الآخر من استئجار منازلهم لفترات قصيرة جدًا في محاولة لمنع الباب الدوار للغرباء البغيضين من إلحاق الضرر بحياتك. علاوة على ذلك ، تطلب العديد من البلديات من مضيفي Airbnb الحصول على ترخيص أو تسجيل ممتلكاتهم. إن معرفة ما إذا كان خصمك في الحي قد فعل ذلك هو مجرد مكالمة هاتفية في معظم الحالات.
إذا لم تكن هناك قوانين محددة للرجوع إليها ، فاتصل بقسم التخطيط المحلي أو مجلس تقسيم المناطق لمعرفة ما إذا كان لتقسيم منطقتك أي تأثير على الإيجارات قصيرة الأجل. إذا كنت عضوًا في جمعية مالكي المنازل (HOA) أو إذا كان لدى منطقتك عهود وشروط وقيود خاصة (CC & Rs) تحكم الضوضاء أو استخدام الممتلكات ، فابحث عنها أيضًا. قد يكون من المفيد في كثير من الأحيان إنفاق القليل من المال على محامي استخدام الأراضي. يمكنهم المساعدة في التدقيق في القوانين والمراسيم لإخبارك بحقوقك.
المفتاح هو تسليح نفسك بالحقائق حتى تعرف ما يمكنك وما لا يمكنك فعله. إذا كنت تعلم أنه يمكنك تقديم قائمة طويلة من الشكاوى الرسمية ، على سبيل المثال ، يمكنك العودة بعد ذلك إلى المضيف (أو Airbnb نفسها) ومحاولة التفكير مرة أخرى - ولكن هذه المرة ، أنت تحمل عصا كبيرة.
اتصل بالجميع بخصوص مشكلات الإيجار قصير الأجل
إذا كنت مسلحًا بمعلومات حقيقية وفشلت جهودك بحسن نية لإيجاد حل سلمي مع مضيف العقار ، فقد حان الوقت لإجراء بعض المكالمات الهاتفية أو إرسال بعض رسائل البريد الإلكتروني.
بالتأكيد، تقديم شكوى إلى Airbnb . لكن لا تتوقف عند هذا الحد. اتصل بقسم تقسيم المناطق أو التخطيط المحلي إذا كنت تعلم أن Airbnb ينتهك القوانين المحلية وقم بتسجيل شكوى. إذا كانت بلديتك تتطلب ترخيصًا أو تسجيلًا وفشل جارك في الامتثال ، فقم بإسقاط هذا المبلغ أيضًا.
إذا كان المضيف لا ينتهك أيًا من هذه القواعد ، فقد تكون خطوتك التالية هي الاتصال بالشرطة المحلية وتقديم شكوى بشأن الضوضاء. معظم المجتمعات لديها ' إزعاج 'قوانين الكتب المصممة لمنع أي شيء' يتعارض مع استخدام الممتلكات '، بما في ذلك الضوضاء أو غيرها من السلوكيات المزعجة. هل يمكن أيضا تقديم شكوى ضد Airbnb لدى Better Business Bureau .
الخيار النووي لخطر Airbnb
إذا فشل كل شيء آخر ، فكر في رفع دعوى قضائية. قد يكون لديك قضية تدعي أن الضوضاء والاضطرابات الأخرى تشكل 'مصدر إزعاج خاص' ، وهو ما يمكنك القيام به تأخذ إلى محكمة المطالبات الصغيرة طالما أنك تسعى فقط للحصول على تعويضات. ما عليك سوى التحقق من الحد الأقصى للأضرار المالية في ولايتك القضائية المحلية. إذا كنت ترغب في طلب أمر قضائي لمنع جارك من تأجير ممتلكاتهم ، فمن الواضح أن الأمور تصبح أكثر تعقيدًا - ولكن قد يكون الأمر يستحق ذلك اعتمادًا على مدى بؤسك.
معظم مضيفي Airbnb هم أشخاص عاديون يريدون فقط جني بعض المال الإضافي ، ويمكن حل معظم النزاعات حول الإيجارات قصيرة الأجل من خلال مكالمة هاتفية. ولكن عندما لا يستطيعون ذلك ، فأنت تعرف الآن خياراتك على الأقل.
